LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi mrwira8 Untuk Malaysia

Polisi Privasi mrwira8 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengurus profil, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiSemakan bayaranPermintaan akses
Jelajahi Permainan Baca Soalan Lazim
mrwira8 Polisi Privasi mrwira8 Untuk Malaysia

7 Kategori Data Dalam Polisi Ini

Polisi ini merangkumi data yang anda berikan terus kepada mrwira8, data yang dijana apabila anda menggunakan akaun, dan rekod teknikal yang membantu kami menjaga sesi anda. Contohnya termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, masa log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod pengesahan, serta rujukan transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka dan

menyelenggara akaun anda, memproses permintaan berkaitan bayaran, mengesan akses luar biasa, menjawab pertanyaan privasi, dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Jika akses kepada ciri tertentu dibincangkan, ia hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda; perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, penyedia pembayaran, sokongan, atau kewajipan sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau pembetulan profil, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai dengan keadaan anda. Kami akan meminta...

E-mel privasi Hantar pertanyaan ke [email protected] dengan nombor telefon akaun, tarikh isu, dan ringkasan permintaan. Kami...
Sokongan dalam akaun Selepas log masuk, anda boleh membuka tiket sokongan dan memilih topik privasi. Laluan ini...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki log masuk asing, maklumkan kami segera melalui sokongan. Kami boleh menyemak...
AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Yang Kami Jaga

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian mrwira8, bukan sebagai teks sekali baca. Pasukan kami menyemak cara data dikumpul semasa pendaftaran, log masuk, transaksi, pengesahan dan pertanyaan sokongan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pengesahan identiti, keselamatan sesi, dan pemprosesan transaksi. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami berusaha mengelakkannya daripada borang akaun atau tiket sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Rekod peranti, alamat IP, dan masa akses digunakan untuk mengesan percubaan masuk yang tidak sepadan dengan kebiasaan akaun. Data ini membantu kami menyiasat laporan keselamatan tanpa mendedahkan butiran penuh kepada pihak tidak berkaitan.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status, serta padanan akaun. Butiran ini membantu menyelesaikan pertikaian dan memadankan bayaran tanpa menyimpan PIN dompet anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertanyaan, keselamatan, rekod transaksi, dan kewajipan sah. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses dalaman mengikut jenis rekod.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau data profil lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat untuk mengelakkan pengambilalihan akaun.

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa, dan cap masa pendaftaran. Data tambahan mungkin diminta untuk pengesahan atau isu keselamatan.

Rekod log masuk membantu kami melihat masa akses, peranti, alamat IP, dan perubahan yang berlaku pada akaun. Jika anda melaporkan aktiviti asing, rekod ini memberi konteks untuk semakan tanpa mendedahkan kata laluan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah, masa, dan padanan akaun untuk tujuan sokongan, rekonsiliasi, dan rekod sah. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod keselamatan yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui [email protected] atau tiket dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang boleh diberikan dan anggaran masa maklum balas.

Beritahu kami medan yang perlu dibetulkan, nilai baharu, dan sebab perubahan. Untuk nombor telefon, e-mel, atau butiran yang berkaitan keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Perkongsian hanya dibuat apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Kami mengehadkan data kepada tujuan berkaitan dan tidak menjual data peribadi anda.

Jika perubahan memberi kesan kepada cara data anda dikumpul, digunakan, dikongsi, atau disimpan, kami akan mengemas kini halaman ini. Untuk perubahan penting, kami boleh memaparkan notis dalam akaun atau saluran sokongan.